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Port@l



¿Puedo copiar texto desde word o cualquier herramienta office y pegarlo en el editor de texto de Port@l?

No es conveniente hacerlo ya que también se estarían copiando los estilos propios de Microsoft Office y entrarían en conflicto con los estilos definidos en Port@l, lo que puede ocasionar que la página no se muestre correctamente.

Lo correcto para evitar problemas sería copiar el texto desde la herramienta office a un editor de texto plano, como el Bloc de Notas de Windows, de ahí copiarlo al editor de Port@l y darle formato con las herramientas propias de este editor.

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¿Es posible insertar una imagen dentro de la galería donde se quiera y no al principio o al final?

Sí.  Una vez introducidas las imágenes en una galería de imágenes, es posible moverlas usando las flechas de movimiento hasta colocarlas en el lugar deseado.

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¿Pueden los usuario introducir comentarios a las noticias?

No.  Port@l no permite el comentario de las noticias.

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¿Puedo insertar una imagen directamente en la edición de una noticia o tiene que estar previamente introducida con el gestor de archivos e imagenes?

Sí.  Es posible introducir una noticia y al mismo tiempo introducir una o más imágenes en el gestor de imágenes.  Para ello, durante la creación de la noticia, hay que pulsar sobre el botón de imagen (Insertar una imagen).  Se abrirá una ventana nueva (Insertar/Editar imagen) y se tendrá que pulsar sobre el botón a la derecha del cuadro de insertar imagen, que llevará a una nueva pantalla a partir de la cual podremos seleccionar alguna imagen, o bien insertar una nueva en la opción de "subir archivo".

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¿Puedo cambiar el diseño de mi web si uso Port@l?

Sí.  Para ello sería necesario la modificación de las plantillas y las hojas de estilo.  A esto se puede acceder en el menu Diseño.

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¿Tengo que acceder a Port@l para gestionar los trámites que introduzco con CIE?

No.  El módulo de trámites de Port@l gestiona automáticamente la información introducida en CIE que se publica en la Sede Electrónica. Desde este módulo de Port@l sólo se pueden consultar esos datos.

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¿Cómo puedo cambiar la información del pie?

En primer lugar es necesario conocer donde está información.  La misma puede estar:

  • En un 'Tag Personalizado' (opción más frecuente).  Se accede a la información del pie a través del menú Extensiones > Tags Personalizados, en donde se buscará una opción con nombre 'datospie' o similar.  Al pinchar sobre esta opción se abrirá un editor que contiene el código html del pie, el cual se modificará según se desee.
  • En la propia plantilla de la página.  En este caso se accede a la plantilla a través del menu Diseño > Plantillas y se seleccionará la plantilla en la que se está mostrando el pie (podrá ser plantilla de portada, de página interior o ambas).  Dentro de la plantilla se buscará el código del pie (al final de la misma) y se modificará según se desee
  • En un Bloque (opción menos habitual).  En este caso se accede al bloque de pie a través del menú Contenido>Bloques y se procederá a la modificación del pie en el editor que aparece.

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¿Puedo modificar la cabecera de la web o tengo que llamar a Eprinsa para hacerlo?

La modificación de la cabecera de la web la puede realizar un usuario con permisos para ello sin necesidad de llamar a Eprinsa para que realice esta modificación.

Para ello será necesario acceder a la ubicación del código de la cabecera.  Este código normalmente se encuentra en un 'Tag Personalizado' (al que se accede a través del menú Extensiones>Tags Personalizados), si bien  es posible que se encuentre insertado directamente sobre las plantillas de las páginas o en un Bloque.

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¿Es posible insertar videos en Port@l?

Sí.  Para ello es necesario tener colgado el video en youtube. Cuando esté visualizando el video tienes que darle al botón Compartir y después al botón Insertar. Saldrá un código marcado en azul y una serie de opciones, marca el checkbox que pone: Utilizar código de inserción anterior.  Cuando lo marques veras que el código seleccionado ha cambiado y será de esta forma:

<object width="420" height="315"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/aSG3r0ynl0w?version=3&amp;hl=es_ES"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/aSG3r0ynl0w?version=3&amp;hl=es_ES" type="application/x-shockwave-flash" width="420" height="315" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object>

Lo único que hay que hacer es copiar este código y pegarlo en la página y/o noticia donde queramos insertarlo. Para pegarlo lo tenemos que hacer como HTML para eso usamos el botón html que hay encima del editor de texto.

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¿Cómo gestiono la agenda de mi municipio con Port@l?

Para gestionar la agenda con portal se accede al módulo de Calendario que está en el menú Contenido.  Ahí se pueden crear y manejar eventos, categorías de eventos, plantillas y otras opciones de configuración.

Para mostrar una agenda con plantillas personalizadas, será necesario crear una página de tipo content y añadir el siguiente código:

 {cms_module module="Calendario" display="list" detail="0" dblisttemplate="plantilla lista eventos" plantilla_evento="plantilla evento"}

donde "plantilla lista eventos" indica la plantilla para el listado de los eventos de la agenda y "plantilla evento" indica la plantilla para cada evento de esa lista.

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He introducido un evento y este no me aparece ¿a qué puede ser debido?

La causa más frecuente de este problema está en la pérdida de sesión por inactividad prolongada.  Cuando se entra en la administración de portal y ésta no se usa por un periodo de tiempo, la sesión expira por motivos de seguridad por lo que la información que se introduzca tras la expiración no se guardará correctamente.  Para volver a activar la sesión sería necesario volver a entrar en el sistema introduciendo otra vez el usuario y la clave correspondiente.

 

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¿Como se introducen nuevas noticias en Port@l?

Accediendo al módulo de Noticias a través del menú Contenido>Noticias, pulsando el botón "Nueva Noticia" y rellenando los campos que se presentan en el formulario, teniendo en cuenta que los campos que tienen un "*" son campos obligatorios.

Una vez rellenados los campos se pulsa el botón de Añadir y la noticia ya estaría creada.  Es conveniente verificar que la noticia esté activa y esté en fecha para que se muestre en el listado de noticias.

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¿Puedo recuperar una noticia que he borrado previamente?

No.  Una vez borrada, una noticia no se podrá recuperar.   Para que una noticia no aparezca es posible desactivarla, pulsado sobre la opción de 'Activar/Desactivar' correspondiente de la noticia.  Para recuperar una noticia desactivada únicamente se tendría que activar de nuevo.

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¿Es posible alterar el orden de las noticias en Port@l?

Sí.  Para ello es necesario acceder al listado de noticias, localizar la noticia a la cual se le quiere alterar el orden y utilizar las flechas del campo mover para realizar la acción deseada.

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¿Es posible que las noticias dejen de mostrarse de manera automática pasada una fecha? ¿Cómo lo hago?

Sí.  Para ello en el momento de creación de la noticia será necesario indicar una fecha de fin en el campo 'Hasta la fecha' en la página de edición de la noticia.  Pasada esta fecha la noticia dejará de ser visible en la web automáticamente, aunque no se borrará del gestor de contenidos.

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¿Puede un usuario distinto del administrador introducir contenidos en Port@l?

Sí.  Para ello el administrador le ha tenido que asignar a ese usuario los permisos oportunos para poder introducir dichos contenidos.  Para dar permisos a un usuario se le tendrá que asignar a un grupo de usuarios por defecto (por ejemplo, editor, maquetador,...) o a un grupo creado por el administrador usando la administración de grupos y usuarios a la que se puede acceder a través del menú Usuarios y Grupos.

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No puedo entrar en la administración de Port@l

Asegúrese de tener un usuario para poder acceder a Port@l y en caso de tenerlo asegúrese de que el usuario y la contraseña introducida son correctas.

Si el problema persiste contacte con el administrador.

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¿Es posible cambiar la clave de un usuario?

Sí, pero debe tener los permisos adecuados para ello (de administrador, del propio usuario, etc). Se accede al menú Usuarios y Grupos > Usuarios.   En el listado que aparece se selecciona al usuario al que se le quiere cambiar la clave.  Al seleccionar el usuario se mostrará una pantalla de edición del mismo donde se podrá cambiar la clave.

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¿Cuanto espacio de almacenamiento dispongo para las fotografías y demás contenido de mi portal?

El Hospedaje Web gratuito que ofrece Eprinsa por cooperación a las Administraciones Locales de la Provincia es de 200 Mb en total.

 

El exceso sobre esa cantidad es facturable según nuestras ordenanzas (ver enlace al pdf del BOP aquí ).

 

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¿Puedo descargar el manual de Port@l desde alguna dirección de internet?

Sí, el manual puede ser descargado desde la propia web de Eprinsa en la siguiente dirección:

http://www.eprinsa.es/portal

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